【本文来自《这该航空公司管吗？》评论区，标题为小编添加】

打电话不现实？15年前和同事一起出差桂林，在回程时定的是早上8点上海航空的，早上6点起床洗脸吃饭急匆匆打车到机场，到了机场被告知航班取消。航班取消？！最气人的是航空公司来了一句，你们不知道吗？没给你们打电话吗？我说我和同事两个人都没有收到电话，你们给谁打了？我问航班取消也不通知我们，那我们怎么办？他说你们可以改签10点的那趟航班。我问既然让我们坐10点的航班，为什么不提前告诉我们，我们就不需要6点钟起床。坐十点钟航班相当于晚两个小时，是否需要赔偿。他说按照国家规定，晚点4小时需要赔偿，晚点两小时不需要赔偿。等到登机，问旁边大哥有没有收到航空公司航班取消通知，他也说没有收到。因为提前告诉我们航班取消，我们就会换一家航空公司，所以不会提前告诉我们。两个航班挤到一个航班飞机还不满，航空公司目的就是小飞一个航班省钱，宁可坑旅户，因为只晚两个小时，不需要赔偿，用尽法律漏洞。不打电话的目的就是凭什么给你们打电话呀，你们旅户算个啥？