香港中环,一家不起眼的手工皮鞋店,年产量仅500双,每双售价万元起,制作周期长达数月。在自动化浪潮席卷全球制鞋业的今天,高和皮鞋第三代负责人刘俊华却坚守“老祖宗的方法”,拒绝机械化、拒绝数字化,用最原始的方式做最精致的鞋。令人意外的是,这种“反潮流”的经营哲学不仅让老店在激烈竞争中存活,更吸引了过半内地客源。
从本分企业视角看,高和皮鞋的故事,恰是一堂关于长期主义、价值共生与手艺传承的生动商业课。
守艺人的“慢逻辑”:一万元鞋穿十年,其实划算
香港,这座以速度和效率著称的城市,却藏着一位“慢行者”——高和皮鞋第三代传人刘俊华。当全球鞋厂纷纷拥抱流水线,他的选择是:不改变。
“我爸爸那一套其实是最原始的,”刘俊华直言,语气中听不出骄傲,也听不出悲壮,仿佛只是在陈述一个再平常不过的事实。
高和的“慢”是极致的。一年仅产500双,每双鞋的制作周期长达数月,从量脚、制楦、裁皮、缝线到定型,几乎全由三位年迈的师傅手工完成。
这间近百年的老店铺里没有电子数据库,客户的脚型尺寸密密麻麻记录在泛黄的纸本上;也没有3D扫描仪,实体的木制鞋楦一排排码在架子上,有些一存就是十年。
“标准码并不是适合全世界人穿。”刘俊华一语道破机械化生产的“死穴”。成长环境不同,走路习惯不同,每个人的脚都是独一无二的。“小時候很少走路,腳沒那麼粗壯;經常走遠路,那隻腳自然粗壯一點。”这种细微差别,机械捕捉不到,胶水粘合的流水线产品更无从应对。
高和的鞋,定价一万港元起,鳄鱼皮等特殊材质则要五万。这个价格,在快消品盛行的时代显得“不合时宜”。但刘俊华自有他的“慢逻辑”:“一萬多元的鞋穿十年,每年僅一千多元,還可以換底,其實比買現成鞋划算。”他算的不是短期账,而是长期账。
这种“慢逻辑”意外获得了市场的认可。内地客源如今已占高和业务的一半以上,这些客户不是盲目跟风的“名牌追逐者”,而是精明的成熟消费者。“一听到胶水鞋他们就摇头,一定要上线(缝线)的。”刘俊华说,内地客户对工艺的辨识度越来越高,他们懂得一双真正舒服的鞋,只有订造才能实现。
从洞见视角看高和皮鞋的本分实践
高和皮鞋,始创于1928年的上海法租界,早在上世纪30年代,便已是当时上海最出名的鞋店。1946年,高和皮鞋迁到香港,并在香港湾仔开了第一间门市,至今已传承第3代,已有98年历史。包括前特首董建华、南丰集团创办人陈廷骅、著名建筑师贝聿铭、香港首富李嘉诚和著名武侠作家金庸等名人,都曾是高和的顾客。
用“本分企业”的定义来审视高和皮鞋,这间年产量仅500双、98多年历史、三代传承的香港制鞋小店,竟与“价值共生”的理念有着深层次的契合。它不追求规模,不追逐风口,却在员工、客户、合作伙伴、社会、股东这五大维度之间,建立起一个朴素而坚韧的生态系统。
客户维度:价值创造而非利润攫取。高和的每一双鞋,本质上都是为“非标准化需求”提供的解决方案。扁平足、长短脚、拇外翻……这些机械化生产无法服务的“少数派”,恰恰是高和存在的根本理由。刘俊华看得明白:“手工鞋的价值不在矜贵,而在必须性。”他与足科医生合作,为矫形鞋垫定制鞋履,将产品从“奢侈品”延伸为“必需品”。客户用十年穿着验证了“划算”二字,这不是营销话术,而是价值创造的实证。
员工维度:手艺传承与尊严劳动。高和仅剩的三位老师傅,每人每月只能完成一双鞋。在现代管理看来,这是极低的“人效”。但在本分逻辑中,这是对手艺人的尊重,是对不可替代的技艺的守护。刘俊华坦言,“老师傅不能被代替”,技艺“没得教”,全凭手感与悟性。这种看似“落后”的师徒制,却意外吸引了年轻人回流——当传统文职岗位面临AI冲击,“讲求手感、机械暂时代替不到”的手艺反而成为避风港。连刘俊华的儿子也萌生了入行之意。这不是刻意的人才战略,而是价值共生自然生长出的生命力。
合作伙伴维度:相互赋能的生态链接。高和与足科医生的合作,是典型的“跨界共生”。医生的专业诊断需要定制鞋履落地,高和的工艺需要专业渠道拓展客源,双方相互赋能,共同服务终端用户。这种合作不涉及复杂的股权设计,却践行了“价值共生”最朴素的形式。
社会维度:非遗传承与产业坚守。2017年,皮鞋制作技艺被列入香港非物质文化遗产。但刘俊华对此保持着清醒:“其实真的不用非遗了,因为现在手工鞋已经没有了。”他没有把“非遗”当作营销噱头,而是看到了手艺消亡的危机。在某种程度上,高和的坚守本身就是对工业文明同质化的一种制衡,是对“多样性”这一社会价值的保护。
股东维度:合理回报的自然结果。高和年产500双,以均价一万港元计,年营收约500万。扣除香港中环的租金、皮料成本和师傅薪酬,利润空间可想而知。刘俊华没有扩张计划,“除非解决生产问题,否则去哪里都没有用”。他不追求规模最大化,不追求利润最大化,甚至没有将“非遺”商业化变现。利润,在这间老店里是“活下来”的结果,而非存在的目的。
《一波说》视角:本分即长期主义的手工应答高和皮鞋的故事之所以动人,不在于它的“古法”有多神秘,而在于它在时代洪流中始终保持了商业的本分——知道自己为谁创造价值,知道自己能做什么、不能做什么。一万多元的鞋,一年只做500双,这不是饥饿营销,而是能力边界内的本分坚守。
刘俊华用最原始的方式回应了最现代的命题:当技术狂飙突进,当效率成为唯一信仰,那些不能被标准化、不能被数字化、不能被AI替代的手艺与温度,恰恰构成了稀缺的商业价值。
有着98年历史、传承三代的高和皮鞋的“本分”,本质上是一种长期主义的商业伦理——以慢制快,以少胜多,在五大利益相关方的价值共生中,让一双手工鞋走过了三代人的时光,也走向了更远的未来。
版权声明:《一波说》所发布文章及图片之版权属作者本人及/或相关权利人所有,未经作者及/或相关权利人单独授权,任何网站、平面媒体不得予以转载。